Bei uns ist Ihr Gerät
in besten Händen!

 
 

Schnell, zuverlässig und gut

Innovative Prozesse und hochmotivierte Mitarbeiter tragen dazu bei, dass Hersteller, Distributoren und Flächenmärkte zu unseren zufriedenen Kunden zählen.

Fachkundiger Reparatur-Prozess

  • Chip level repair
  • ISO-Norm-Zertifiziert
  • ESD-sicheres und klimatisiertes Arbeitsumfeld
  • Hochqualifizierte Mitarbeiter

Repair Service Logistic

  • Pool-Management
  • Direkt-Retouren-Service

Refurbishment

  • kosmetische Aufbereitung von Altware
  • Änderung von Neuware

Forward-logistic

  • Überwachung von Bestellprozessen
  • Dokumentation von Warenflüssen

Warehousing

  • Warenbestandsmanagement
  • Hochregallager

Informationsaustausch

  • Unterstützung diverser B2B-Schnittstellen (XML, EDI, ASCI, FTP, Webservices)
  • Beschwerdemanagement
  • Endkunden-Information per E-Mail/ Brief/ Fax
  • Online-Reparaturstatus
  • mehrsprachige Service-Hotline
  • Kostenvoranschlagswesen

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