Wir sind gern für Sie da!
Mo - Fr, 8 - 18 Uhr
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Während der Garantiezeit Ihres Handys ist die Reparatur für Sie kostenfrei!

Sollte die Garantie abgelaufen sein oder ein Schaden vorliegen, der nicht in die Gerätegarantie fällt, erstellen wir Ihnen gern ein Reparatur-Angebot!

Füllen Sie bitte den Online-Auftrag aus. Bei Einsendung eines Mobiltelefons oder Tablets geben Sie bitte die IMEI-Nummer des Gerätes an. Diese finden Sie beim Großteil der Geräte auf einem Label auf der Innenseite des Gerätes. Der Akku muss dazu kurz entfernt werden. Bei Einsendung Ihres iPods finden Sie die Serial-No eingestanzt auf der Rückseite im unteren oder seitlichen Bereich.

Beachten Sie bitte, dass all Ihre persönlichen Daten, Klingeltöne und Bilder, die nicht auf der SIM-Karte gespeichert sind, durch die Reparatur verloren gehen können. Sichern Sie daher bitte Ihre gewünschten Daten und entfernen Sie angebrachte Displayfolien. Diese können während der Reparatur beschädigt bzw. bei einem Austausch entsorgt werden. Im Falle einer Garantiereparatur fügen Sie bitte eine Kopie der Rechnung bei.

Sollten Sie Ihr Mobiltelefon mit einem Sperrcode versehen haben, setzen Sie diesen bitte vor Einsendung zurück oder legen Sie den Code dem Gerät bei.

Frankieren Sie Ihre Sendung bitte ausreichend. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Wenden Sie sich im Service-Fall bitte an Ihren Händler oder Verkäufer!

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